Privacybeleid

ViVi Holiday Homes – Privacy- en Cookiebeleid

Laatst bijgewerkt: 13 oktober 2025

Bij ViVi Holiday Homes SL (“ViVi Homes”, “wij”), is jouw privacy belangrijk. In dit beleid leggen we uit hoe we jouw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen, en hoe we cookies gebruiken.

1. Welke Gegevens We Verzamelen

We verzamelen informatie die je vrijwillig verstrekt (naam, e-mail, telefoonnummer, boekingsgegevens) en gegevens die automatisch worden verzameld wanneer je onze website bezoekt (IP-adres, bezochte pagina’s, klikken, duur). We kunnen ook jouw marketingvoorkeuren verzamelen als je je inschrijft voor nieuwsbrieven.

2. Hoe We Jouw Gegevens Gebruiken

We gebruiken jouw gegevens om:

• Boekingen en vragen te beheren

• Nieuwsbrieven en promoties te versturen (met jouw toestemming)

• Onze website en diensten te verbeteren

• Onze website te beschermen en fraude te voorkomen

Jouw gegevens worden verwerkt op basis van contractuele noodzaak, toestemming of gerechtvaardigde belangen.

3. Delen en Internationale Doorgifte

We kunnen jouw gegevens delen met vertrouwde dienstverleners (boekingsplatformen, betalingsverwerkers, hosting) en wettelijke autoriteiten indien vereist. Sommige aanbieders verwerken jouw gegevens buiten de EU; in dat geval zorgen wij voor passende waarborgen.

4. Cookies

We gebruiken cookies om jouw ervaring te verbeteren, gebruik te analyseren en marketinginhoud te bieden.

Soorten cookies:

• Essentieel: vereist voor boeking en websitefuncties.

• Voorkeuren: onthouden taal of regio.

• Analyse: inzicht in hoe bezoekers onze site gebruiken (bijv. Google Analytics).

• Marketing: tonen relevante advertenties (bijv. Meta Pixel, Google Ads).

Jouw keuzes:

• Alle cookies accepteren – beste gebruikerservaring.

• Voorkeuren beheren – zelf kiezen welke cookies je toestaat.
  Je kunt cookies ook beheren via je browserinstellingen (sommige functies kunnen beperkt zijn).

5. Jouw Rechten

Volgens de AVG heb je het recht om:

• Je gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen.

• Bepaalde verwerkingen te beperken of er bezwaar tegen te maken.

• Je gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen.

• Je toestemming op elk moment in te trekken.

• Een klacht in te dienen bij de Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Om je rechten uit te oefenen, neem contact op met info@vivi-homes.com.

6. Gegevensbewaring en Beveiliging

We bewaren jouw gegevens alleen zo lang als nodig: boekingen tot 5 jaar, contactformulieren 1 jaar, marketing tot uitschrijving. We gebruiken SSL, toegangscontroles en monitoring om jouw gegevens te beschermen.

7. Updates en Toestemming

Dit beleid kan worden gewijzigd; updates worden hier geplaatst met de datum van “Laatst bijgewerkt”. Door onze site te gebruiken, ga je akkoord met dit beleid en het gebruik van cookies volgens jouw voorkeuren.