Privacybeleid

PRIVACYBELEID

Inhoudsopgave

PRIVACYBELEID ............................................................................................................................ 1
Toepassing van dit Privacybeleid .............................................................................................. 2
Verwerkingsverantwoordelijke .................................................................................................... 3
Doeleinden en rechtsgrondslagen ............................................................................................... 3
Bewaartermijn ............................................................................................................................. 4
Rechten van betrokkenen .......................................................................................................... 4
Ontvangers en doorgiften naar derde landen ............................................................................. 5
Beveiliging van de verwerking .................................................................................................... 5
Gegevensbeschermingsautoriteit .............................................................................................. 6

I. Toepassing van dit Privacybeleid

Dit document beschrijft het Privacybeleid van deze website en verstrekt informatie over welke persoonsgegevens kunnen worden verwerkt door VIVI HOLIDAY HOMES S.L. (hierna "ViVi Homes") als verwerkingsverantwoordelijke.

Om te voldoen aan de artikelen 13 en 14 van Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens (hierna "AVG" of "GDPR"), evenals artikel 11 van de Spaanse Organieke Wet 3/2018 van 5 december betreffende de bescherming van persoonsgegevens en de garantie van digitale rechten (hierna "LOPDGDD"), is dit Privacybeleid opgesteld en uitgewerkt.

II. Verwerkingsverantwoordelijke

Uw persoonsgegevens worden door ons, ViVi Homes, verwerkt als verwerkingsverantwoordelijke. Hieronder vindt u onze contactgegevens:

Bedrijfsnaam: VIVI HOLIDAY HOMES S.L.
CIF: B93728483
Adres: Calle Almendralejo de Jarales 5, 29649 Sitio de Calahonda, Málaga, Spanje
Telefoon: (+34) 95 11 28 003
E-mail: info@vivi-homes.com

III. Doeleinden en rechtsgrondslagen

In deze sectie wordt alle gegevensverwerking door ViVi Homes gereguleerd, met vermelding van de rechtsgrondslag voor elke verwerkingsdoel:

Toestemming (art.6.1.a AVG)

Websitegebruikers, potentiële klanten en klanten

a) U uitnodigen om in de toekomst opnieuw bij ViVi Homes te boeken
b) Verzenden van nieuwsbrieven of speciale aanbiedingen

Uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen (art.6.1.b AVG)

Klanten

a) Reageren op informatieverzoeken
b) Verlenen van onze diensten, inclusief het tonen van beoordelingen en toegang tot uw profiel en onze website
c) Contact met u opnemen over gemaakte reserveringen
d) Uw reserveringsgegevens doorgeven aan de host
e) U identificeren als geregistreerde gebruiker bij inloggen
f) Beantwoorden van vragen en klantenservice verlenen
g) Berichten sturen naar een eigenaar over een beoordeelde accommodatie
h) Contact opnemen met externe diensten (zoals luchthavenvervoer) namens u
i) Handhaving van onze Algemene Voorwaarden

Potentiële klanten

– Reageren op informatieverzoeken

Wettelijke verplichting (art.6.1.c AVG)

– Voldoen aan wettelijke verplichtingen, verzoeken van overheden, normen en interne beleidsregels

Gerechtvaardigd belang (art.6.1.f AVG)

Klanten en potentiële klanten

a) Verbeteren van onze website en diensten
b) Interne doeleinden zoals data-analyse, audits, fraudepreventie, ontwikkeling van producten en diensten, trends analyseren, effectiviteit van campagnes beoordelen en onze activiteiten uitbreiden
c) Juridische rechten uitoefenen of schade beperken

Let op: Alle persoonsgegevens gemarkeerd met een sterretje (*) zijn verplicht. Indien u deze gegevens niet verstrekt, kan ViVi Homes de gevraagde dienst niet leveren.

Conform artikel 4.2.a van de LOPDGDD worden de door u verstrekte gegevens geacht correct te zijn. ViVi Homes kan u echter verzoeken om gegevens bij te werken.

IV. Bewaartermijn

Conform artikel 5.1.e AVG bewaren wij uw gegevens zolang dit nodig is om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen van ViVi Homes. Persoonsgegevens worden vertrouwelijk en beveiligd behandeld. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met ViVi Homes.

V. Rechten van betrokkenen

De privacywetgeving geeft u de volgende rechten:

Recht op inzage in uw persoonsgegevens
Recht op rectificatie
Recht op verwijdering
Recht op beperking van de verwerking
Recht op bezwaar
Recht op overdraagbaarheid
Recht om niet onderworpen te worden aan geautomatiseerde besluitvorming
Recht om toestemming in te trekken

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met:

VIVI HOLIDAY HOMES S.L.
Calle Almendralejo de Jarales 5, 29649 Sitio de Calahonda, Málaga, Spanje
E-mail: info@vivi-homes.com

U kunt ook een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit. In Spanje is dit de Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

VI. Ontvangers en doorgiften naar derde landen

Uw persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met:

Overheidsinstanties en wetshandhavers wanneer vereist
Derden die namens ViVi Homes diensten verlenen (met verwerkingsovereenkomsten conform art. 28 AVG)

Indien u zich heeft ingeschreven voor onze nieuwsbrief, kunnen uw gegevens worden opgeslagen bij onze partner The Rocket Science Group, LLC (MailChimp), gevestigd in de Verenigde Staten. Hoewel zij geen toegang hebben tot uw gegevens, worden deze wel gehost op hun platform. Deze doorgifte is gebaseerd op het EU-US Data Privacy Framework zoals goedgekeurd op 10 juli 2023.

VII. Beveiliging van de verwerking

ViVi Homes heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om de persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, vernietiging, openbaarmaking of andere onrechtmatige verwerking. Onze systemen worden regelmatig geëvalueerd en bijgewerkt.

VIII. Gegevensbeschermingsautoriteit

ViVi Homes zet zich in voor de naleving van de privacywetgeving. Als u van mening bent dat uw rechten zijn geschonden, kunt u een klacht indienen bij de Spaanse Gegevensbeschermingsautoriteit (AEPD):

Adres: C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid
Website: https://www.aepd.es