Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Índice
POLÍTICA DE PRIVACIDAD ................................................................................................... 1
Aplicación de la presente Política de Privacidad .......................................................... 2
Responsable del tratamiento ......................................................................................... 3
Finalidades y base legítima .......................................................................................... 3
Plazo de conservación .................................................................................................... 4
Derechos de los interesados .......................................................................................... 4
Destinatarios y transferencias internacionales de datos ................................................. 5
Seguridad del tratamiento ............................................................................................. 5
Autoridad de protección de datos ................................................................................. 6
I. Aplicación de la presente Política de Privacidad
Este documento desarrolla la Política de Privacidad de este sitio web, proporcionando información sobre los datos personales que pueden ser tratados por VIVI HOLIDAY HOMES S.L. (en adelante, "ViVi Homes") como Responsable del Tratamiento.
Por tanto, con el fin de dar cumplimiento a los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, "RGPD" o "Reglamento General de Protección de Datos"), así como al artículo 11 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, "LOPDGDD"), se establece y desarrolla la presente Política de Privacidad.
II. Responsable del Tratamiento
Tus datos personales son tratados por nosotros, ViVi Homes, como Responsable del Tratamiento. A continuación, te facilitamos nuestra información de contacto:
Razón social: VIVI HOLIDAY HOMES S.L.
CIF: B93728483
Dirección: Calle Almendralejo de Jarales 5, 29649 Sitio de Calahonda, Málaga, España
Teléfono: (+34) 95 11 28 003
Correo electrónico: info@vivi-homes.com
III. Finalidades y base legítima
Esta sección regula todos los tratamientos realizados por ViVi Homes y contempla cada una de las finalidades conforme a su base legal correspondiente:
Consentimiento (art. 6.1.a) RGPD)
Usuarios del sitio web, clientes potenciales y clientes
a) Invitarte a reservar nuevamente con ViVi Homes en el futuro
b) Enviar nuestros boletines o promociones especiales
Ejecución contractual y medidas precontractuales (art. 6.1.b) RGPD)
Clientes
a) Atender cualquier solicitud de información que nos envíes
b) Prestar nuestros servicios, incluyendo mostrar tus valoraciones y proporcionar acceso a tu perfil y a nuestro sitio web
c) Contactarte respecto a una reserva realizada
d) Transmitir los datos de tu reserva al anfitrión que la gestiona
e) Identificarte como usuario registrado al iniciar sesión y al volver a visitar el sitio web
f) Responder a tus preguntas y ofrecer atención al cliente relacionada
g) Enviar un mensaje al propietario sobre un apartamento que hayas valorado en el sitio web
h) Contactar servicios externos, como empresas de transporte al aeropuerto, para organizar los servicios solicitados
i) Mantener nuestros Términos y Condiciones
Clientes potenciales
Atender cualquier solicitud de información que nos envíes
Obligación legal (art. 6.1.c) RGPD)
Cumplir con requisitos legales y procedimientos, solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales, normas del sector y nuestras políticas internas.
Intereses legítimos del Responsable o de un tercero (art. 6.1.f) RGPD)
Clientes y clientes potenciales
a) Mejorar nuestro sitio web y servicios
b) Participar en fines comerciales internos como análisis de datos, auditorías, monitoreo y prevención de fraude, desarrollo de nuevos productos y servicios, mejora del sitio web o de nuestros servicios, identificación de tendencias de uso, evaluación de campañas promocionales y expansión de nuestras actividades
c) Permitirnos ejercer acciones legales disponibles o limitar posibles daños
Los datos personales solicitados por ViVi Homes que aparezcan marcados con un asterisco (*) serán obligatorios. En caso de no proporcionarlos, ViVi Homes no podrá prestar el servicio contratado ni atender tu solicitud.
En cumplimiento del artículo 4.2.a de la LOPDGDD, los datos personales facilitados se considerarán veraces. No obstante, ViVi Homes podrá solicitarte que actualices los datos que conservamos sobre ti.
IV. Plazo de conservación
De conformidad con el artículo 5.1.e) del RGPD, conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales de ViVi Homes. Para proteger la privacidad, los datos serán tratados con confidencialidad y conforme a las medidas de seguridad exigidas por la legislación vigente. Para más información, contacta con ViVi Homes.
V. Derechos de los interesados
La normativa de protección de datos te concede los siguientes derechos:
-
Derecho de acceso a tus datos personales
-
Derecho de rectificación
-
Derecho de supresión
-
Derecho a la limitación del tratamiento
-
Derecho de oposición
-
Derecho a la portabilidad
-
Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas
-
Derecho a retirar tu consentimiento
Para ejercer estos derechos, puedes contactar con VIVI HOLIDAY HOMES S.L., en Calle Almendralejo de Jarales 5, 29649 Sitio de Calahonda, Málaga, España, o mediante el correo electrónico info@vivi-homes.com. También puedes dirigirte a la autoridad de protección de datos competente. En España, es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
VI. Destinatarios y transferencias internacionales de datos
Tus datos personales pueden ser comunicados a autoridades públicas o gubernamentales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, para cumplir con obligaciones legales en cada caso.
Asimismo, pueden ser comunicados a terceros proveedores o entidades para la prestación de servicios subcontratados por ViVi Homes. Se han firmado los correspondientes contratos de encargado del tratamiento según el artículo 28 del RGPD.
Si estás suscrito a nuestros boletines o promociones, algunos datos pueden ser transferidos a nuestro socio The Rocket Science Group, LLC (MailChimp), con sede en 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, EE.UU., cuya plataforma alojará tus datos. La transferencia se realiza bajo la Decisión de Ejecución de la Comisión de 10.07.2023 relativa al nivel adecuado de protección conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.
VII. Seguridad del tratamiento
ViVi Homes ha implementado las medidas legales, técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales. Revisamos periódicamente nuestros sistemas para evitar accesos ilegales, pérdidas, destrucción accidental, divulgación no autorizada y cualquier otro daño, tanto accidental como ilícito.
VIII. Autoridad de protección de datos
En ViVi Homes nos esforzamos por cumplir con la normativa de protección de datos, ya que es un activo muy valioso para nosotros. Sin embargo, si consideras que tus derechos han sido vulnerados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con sede en C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid. Más información en su sitio web.